Solicitar garantia do menor preço

Nossa Garantia do Menor Preço só se aplica sob condições claramente definidas para garantir total transparência e justiça.

✅ Somente para marcas próprias da GGM Gastro

• A garantia se aplica apenas a produtos da nossa marca própria.
• Não se aplica a produtos de marcas de outros fabricantes.

✅ Produtos comparáveis de concorrentes

• O produto concorrente deve ser comparável.
• As seguintes características devem corresponder ou ser equivalentes:
  • Dimensões
  • Materiais
  • Desempenho e especificações técnicas
  • Funcionalidades
  • Tipo de construção
  • Unidade de embalagem

✅ Produtos em estoque e disponíveis

• A garantia só se aplica a itens imediatamente disponíveis em estoque e em quantidade suficiente no concorrente.

✅ Lojas físicas e online na Europa

• Válido apenas para revendedores legais na Europa, que pagam impostos, tenham loja online pública e ofereçam garantia e suporte.
• Não se aplica a vendedores de terceiros, pessoas físicas ou fornecedores não registrados.

✅ Inclui lojas online europeias

• Inclui também lojas online na Europa — desde que sigam a legislação europeia e ofereçam suporte ao cliente acessível.

✅ Preços publicamente anunciados

• Válido apenas para preços visíveis publicamente e disponíveis a todos.
• Descontos personalizados, preços por volume ou condições especiais para revendedores estão excluídos.

Os seguintes casos estão excluídos, mesmo que o preço seja mais baixo:

❌ Promoções e descontos temporários

• Não se aplica a:
  • Ações como: Black Week, Black Friday, Cyber Monday, Prime Days etc.
  • Ofertas-relâmpago / ofertas diárias
  • Códigos promocionais ou cupons
  • Ações promocionais
  • Descontos personalizados

❌ Liquidações, sobras de estoque ou preços de leilão

• Não se aplica a:
  • Saldos ou liquidações
  • Modelos descontinuados
  • B-ware (mostruário, devoluções, recondicionados)
  • Produtos usados
  • Leilões (eBay, liquidações judiciais etc.)

❌ Produtos de marca de terceiros

• A garantia é válida somente para produtos da GGM Gastro.
• Comparações com marcas de terceiros são excluídas.

❌ Garantias de preço já aplicadas por concorrentes

• Não igualamos preços já reduzidos por programas de garantia de preço de outros concorrentes.

❌ Produtos fora de estoque ou sob encomenda

• Produtos indisponíveis ou apenas sob encomenda não são elegíveis, mesmo com preço mais baixo.

❌ Revendedores e compradores comerciais

• Revendedores ou clientes corporativos que compram para revenda estão excluídos.

❌ Serviços

• A garantia cobre apenas produtos, não serviços como instalação, consultoria ou financiamento.

❌ Alimentos, descartáveis e embalagens

• Alimentos, descartáveis e materiais de embalagem como grãos de café, utensílios descartáveis, filmes plásticos, guardanapos etc. estão excluídos da garantia.