Tiefstpreisgarantie anfragen
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Unsere Tiefstpreisgarantie: So funktioniert es
✅ Sonderangebote und Rabatte von Konkurrenten
Wenn ein Konkurrent unseren Preis durch Sonderaktionen, Rabatte oder Sonderangebote vorübergehend unterbietet, gilt unsere Preisgarantie weiterhin – vorausgesetzt, der niedrigere Preis kann nachgewiesen werden.
✅ Reguläre Einzelhändler in Europa
Unsere Garantie gilt nur für Konkurrenten, die legal in Europa tätig sind, dort Steuern zahlen und eine Garantie sowie Kundenservice anbieten. Sie gilt nicht für Preise von informellen Verkäufern, Anbietern aus Drittländern oder Privatpersonen. Überprüfen Sie immer die gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Angaben zur Unternehmensregistrierung.
✅ Produkte auf Lager und verfügbar
Die Garantie gilt nur für Produkte, die derzeit auf Lager sind, in ausreichender Menge verfügbar sind und vom Konkurrenten sofort geliefert werden können.
✅ Online-Händler
Ja – Online-Wettbewerber sind eingeschlossen, sofern es sich um in Europa ansässige Unternehmen handelt, die nach europäischem Recht tätig sind und über einen zugänglichen Kundenservice und Garantiesupport verfügen.
✅ Identische Produkte
Der Artikel muss in jeder Hinsicht identisch sein: Gleicher Hersteller, gleiche Modellnummer, gleiche Spezifikationen, gleicher EAN-Code und gleiche Verpackung oder Packungsgröße.
✅ Öffentlich beworbene Preise
Unsere Preisgarantie gilt nur für öffentlich beworbene Preise, die für alle Kunden verfügbar sind. Treueboni, Mengenrabatte oder ausgehandelte Handelspreise sind ausgeschlossen.
❌ Dienstleistungen
Unser Versprechen gilt nur für Produkte, nicht für Dienstleistungen wie Beratung, Installation oder Finanzierung, da diese nicht direkt miteinander verglichen werden können.
❌ Wiederverkäufer und gewerbliche Käufer
Die Garantie gilt nicht für Wiederverkäufer oder gewerbliche Käufer, die Produkte zum Weiterverkauf erwerben. Dies gewährleistet Fairness und verhindert den Kauf großer Mengen zum Zwecke der Gewinnerzielung auf Kosten der Stammkunden.
❌ Ausverkaufs-, Auslauf- oder Auktionspreise
Preise aus Ausverkaufsaktionen, Liquidationsverkäufen, Auslaufmodellen oder Online-Auktionen (z. B. eBay) sind ausgeschlossen, da sie nicht repräsentativ für die laufenden, fairen Marktpreise sind.
❌ Preisgarantien von Konkurrenten
Wir passen unsere Preise nicht an Preise an, die bereits durch das eigene Preisgarantieprogramm eines Konkurrenten reduziert wurden.