طلب ضمان أقل سعر
هل وجدت نفس المنتج بسعر أقل في مكان آخر؟ يرجى ملء النموذج أدناه. سنراجع البيانات ونعود إليك في أقرب وقت بعرض محدث.
ضمان السعر الأدنى لدينا: كيف يعمل
متى يسري ضمان السعر الأدنى لدينا:
ينطبق ضمان السعر الأدنى لدينا فقط في ظل شروط واضحة لضمان الشفافية والعدالة المطلقة.
✅ فقط لمنتجات GGM Gastro
- ينطبق الضمان فقط على منتجات العلامة التجارية الخاصة بنا.
- لا يمكن تطبيق الضمان على منتجات علامات تجارية أخرى.
✅ منتجات منافسة قابلة للمقارنة
- يجب أن يكون المنتج المنافس قابلاً للمقارنة.
- يجب أن تتطابق الخصائص التالية أو تكون متشابهة:
- الأبعاد والمقاسات
- المواد
- الأداء والمواصفات التقنية
- نطاق الوظائف
- التصميم والبناء
- وحدة التعبئة
✅ المنتجات المتوفرة في المخزون
- يسري الضمان فقط على المنتجات المتوفرة فورًا وبكميات كافية لدى المنافس.
✅ تجار معتمدون في أوروبا
- يسري الضمان فقط على البائعين القانونيين في أوروبا، الذين يدفعون الضرائب، ولديهم متجر إلكتروني، ويقدمون ضمانًا وخدمة عملاء.
- لا يسري على بائعين من دول خارج أوروبا أو أفراد أو جهات غير مسجلة.
✅ يشمل تجار التجزئة عبر الإنترنت
- يشمل أيضًا تجار التجزئة عبر الإنترنت ضمن أوروبا، بشرط أن يعملوا وفق القوانين الأوروبية ويوفروا دعم عملاء.
✅ أسعار معلنة علنًا
- يسري الضمان فقط على الأسعار المتاحة للجمهور.
- لا يشمل الخصومات الفردية أو أسعار الجملة أو شروط التجار.
متى لا يسري ضمان السعر الأدنى لدينا:
الحالات التالية مستثناة حتى وإن كان السعر أقل:
❌ عروض خاصة وخصومات مؤقتة
- لا يسري الضمان في حالات:
- حملات التخفيض مثل: Black Friday، Cyber Monday، Prime Day…
- العروض السريعة/اليومية
- القسائم الترويجية
- أكواد الخصم
- العروض الموسمية
- الخصومات الفردية
❌ عروض التصفية أو المزادات
- لا يسري في الحالات التالية:
- تصفية المخزون
- النماذج القديمة
- المنتجات المستعملة أو المعاد تجديدها
- عروض المزادات (مثل eBay)
❌ منتجات علامات تجارية أخرى
- الضمان ينطبق فقط على منتجات GGM Gastro.
- لا يشمل مقارنات مع منتجات علامات تجارية أخرى.
❌ أسعار مخفضة بسبب ضمان أسعار من المنافسين
- لا نقوم بمضاهاة أسعار منافسين خفضوا أسعارهم بسبب برامج ضمان السعر الخاصة بهم.
❌ منتجات غير متوفرة أو قيد الطلب المسبق
- المنتجات غير المتوفرة فورًا لا يمكن مقارنتها.
❌ تجار الجملة والمشترين التجاريين
- لا يشمل التجار أو المشترين لأغراض إعادة البيع.
❌ الخدمات
- ينطبق الضمان على المنتجات فقط، وليس على الخدمات مثل التركيب أو التمويل.
❌ المواد الاستهلاكية والأغذية
- لا يشمل المنتجات الاستهلاكية أو الغذائية مثل القهوة، الأدوات ذات الاستخدام الواحد، مواد التعبئة، إلخ.
ملاحظة هامة
نحتفظ بحق التحقق من المعلومات ورفض الضمان إذا انطبق أحد أسباب الاستثناء أعلاه، ونقصر الكميات على النطاق التجاري الاعتيادي لضمان الاستخدام العادل.